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AACTP中国作为一名合格的培训师，把课程讲得精彩，让学员乐于接受是最基本的职业素质和职业能力。
初做培训时面临的一些问题，本文都为你一一总结。
每个培训师都需要了解前人做过哪些有价值的研究，以便向学员阐明我们所做的工作背后的原理，学习历史会使你的培训工作更成功。
培训行业和其他行业一样，都在试图用更少的时间做更多的事。事实上，在某些情况下，如果因为时间限制等原因没有能够亲身练习、互动学习，很可能学员就达不到理想的学习目标。因此，培训师需要对学员进行有效引导。
首先，培训初期就把学习者分散，以小组为单位，以鼓励相互的讨论。其次，尽可能频繁地使用学员的名字。再次，运用肢体语言来鼓励参与度。此外，分享一些你个人的东西或者对自己的所犯的错误自我解嘲。最后，学习并运用让学员更开门的方法，如进行循环赛；进行民意测验；请其他人来促进讨论；让每一位学员都参与进来，但要亲切自然，不要勉强。
有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。
3)把注意力放在问题上，不要进行人身
5)提供帮助，在你力所能及的范围
糟糕的呈现技巧会阻碍人们的学习热情，流畅的呈现是培训成功的前提。
关于紧张的第一条原则就是“不要告诉授课对象你很紧张。”紧张不过是一种恐惧的自然反应，如果将注意力集中到学员以及他们的需求上，很快你就会忽视自己，也能够克服心里的躁动。
条理性可以弥补培训师的不足。如果你做到井井有条，很多事情都会变得很简单。比如在休息时间，清理讲台，明确所有物品的摆放位置；当学员向你提问或者和你分享他们内心深处的秘密时，放下手上的纸笔，认真倾听等。
培训师都希望学员能从头到尾参与到培训中，但你却会面临各种各样的情况，甚至会带来负面影响。处理这些问题的办法瞬息万变，下面几条建议你可以借鉴。
1)提前在课堂上告知学员你对提问的要求
2)回答问题时目光转向别的学员，一面鼓励提问者进一步提问
3)询问提问人“这是你想要的答案吗”以求验证
4)不要对一个有敌对情绪的提问人展现出抱怨情绪
5)对于你不知道问题，说“我不知道”；与课程话题不相干，则说“我们课外讨论”
6)控制全局，不论在语言上还是别的方面
当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：
3) 进行角色模仿，并及时进行反馈
4) 建立学习交流，鼓励互相学习
抑扬顿挫的声调，开放的身体语言，幽默风趣的讲话风格。
培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。
重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
